Wiederkehrende Stillstände
Bei technischen Problemen fehlt intern ein klarer Diagnoseweg. Jeder Ausfall wird sofort zum externen Servicefall.
AdminReady macht Ihre interne IT handlungsfähig: Systemumgebung verstehen, Fehler systematisch eingrenzen, typische Störungen selbst beheben und wissen, wann externe Systemtechnik wirklich nötig ist.
Für Proalpha 6.x, 7.x und 9.x · 1–3 IT-Administratoren · ausschließlich vor Ort in Deutschland
AdminReady richtet sich an Unternehmen, die technische Kompetenz im eigenen Haus aufbauen oder sichern wollen.
Bei technischen Problemen fehlt intern ein klarer Diagnoseweg. Jeder Ausfall wird sofort zum externen Servicefall.
Eine verantwortliche Person verlässt das Unternehmen oder geht in Rente. Kritisches Betriebswissen droht verloren zu gehen.
Ein IT-Mitarbeiter übernimmt Proalpha technisch und soll die Umgebung nicht nur bedienen, sondern im Ernstfall verstehen.
Der Workshop vermittelt keine Garantie gegen Ausfälle. Er schafft einen belastbaren technischen Erstreaktionsweg für typische Situationen im laufenden Betrieb.
Die Gewichtung richtet sich nach Ihrer vorhandenen Installation, Version und den tatsächlichen Aufgaben der Teilnehmer.
Überblick über relevante Proalpha-Komponenten, Verzeichnisstruktur, pAAdmin, OpenEdge-Grundlagen sowie korrektes Starten und Stoppen von Umgebungen.
Backups erstellen und rücksichern, Sicherungskonzepte prüfen und Umgebungen wie Production → Test bzw. Test2 kontrolliert kopieren.
Relevante Jobs, Queues und Dienste einrichten beziehungsweise überwachen sowie Daily-, Weekly- und Monthly-To-dos verstehen.
Verhalten und notwendige Schritte rund um Betriebssystem-Updates sowie deren mögliche Auswirkungen auf die Proalpha-Umgebung.
Nicht startende Clients, Verbindungsfehler, Optimierer und typische Fehlerbilder aus dem laufenden Betrieb systematisch untersuchen.
Ein klares Vorgehen für Störungen: prüfen, eingrenzen, sichere Maßnahmen durchführen und notwendige Eskalationen erkennen.
Zum Workshop gehört ein individuelles Betriebshandbuch für die konkrete Kundenumgebung. Es dient nach dem Training als Nachschlagewerk für den technischen Alltag und den Störungsfall.
Der Prozess ist so aufgebaut, dass der Workshop vorbereitet, fokussiert und mit einem klaren Ergebnis abgeschlossen wird.
Version, Systemlandschaft, Teilnehmer, bekannte Problemfelder und organisatorische Rahmenbedingungen.
Kurzer technischer Zugriff auf die Umgebung zur Vorbereitung und für das individuelle Betriebshandbuch.
Ein intensiver Arbeitstag mit 1–3 tatsächlichen Administratoren aus Ihrer IT.
Finalisierung und Übergabe des individuellen Betriebshandbuchs.
Der Workshop hat einen festen Basispreis. Die Anreise wird vor der Buchung transparent nach Entfernung berechnet.
zzgl. transparenter Reisepauschale nach einfacher Entfernung ab Kaiserslautern.
| Einfache Entfernung | Pauschale netto |
|---|---|
| bis 100 km | 95 € |
| 101–250 km | 295 € |
| 251–400 km | 495 € |
| 401–550 km | 695 € |
| über 550 km in Deutschland | 895 € |
Die Pauschale umfasst An- und Abreise, Reisezeit und – sofern für den Termin erforderlich – Übernachtung. Keine nachträglichen Hotel- oder Spesenpositionen.
Der Vorab-Check findet ohnehin statt. Mit diesem Zusatz erhalten Sie daraus einen separat dokumentierten technischen Überblick.
Keine Reparaturleistung und keine Garantie auf Fehlerfreiheit der Systemlandschaft.
Die wichtigsten Punkte, die Geschäftsführung, Personalabteilung und IT vor einem Workshop typischerweise klären müssen.
AdminReady ist für Proalpha 6.x, 7.x und 9.x vorgesehen. Version 5 und ältere Versionen werden nicht angeboten.
Nein. Der Workshop richtet sich ausschließlich an IT-Mitarbeiter, die Proalpha technisch administrieren oder diese Verantwortung übernehmen sollen.
Die Informationsdichte und die Arbeit an der konkreten Umgebung sind hoch. Vor Ort können Systemlandschaft, Abläufe und reale Administrationsaufgaben wesentlich effizienter gemeinsam bearbeitet werden.
Nein. Ziel ist, dass Ihre interne IT typische Störungen selbst analysieren und bekannte Erstmaßnahmen durchführen kann. Komplexe oder sicherheitskritische Fehler bleiben Fälle für qualifizierte Systemtechnik beziehungsweise den Hersteller-Support.
Das Betriebshandbuch beschreibt Administration, Abläufe und relevante Informationen für Ihre konkrete Umgebung und ist im Workshop enthalten. Der optionale Systemcheck-Bericht dokumentiert zusätzlich den vorgefundenen technischen Zustand, Auffälligkeiten und priorisierte Empfehlungen.
Nein. AdminReady ist ein unabhängiges Angebot. Es besteht keine wirtschaftliche oder organisatorische Verbindung zur Proalpha GmbH.
Die Anfrage öffnet eine vorbereitete E-Mail mit Ihren Angaben. Es werden auf dieser Website keine Formulardaten an Drittanbieter übertragen.
Ein Tag, eine konkrete Systemumgebung und ein Betriebshandbuch, das danach im Unternehmen bleibt.